POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

DATE DE DERNIERE REVISION : 24 MARS 2021

Responsable de traitement et délégué à la protection des données


Identité et coordonnées du responsable de traitement

Vos données à caractère personnel (ci-après « vos Données ») sont traitées par Expertim, dont le siège social se situe au 3 Allée Alphonse Fillion 44120 VERTOU.
Expertim traite vos Données en qualité de responsable de traitement.

Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question en lien avec la collecte et le traitement de vos Données opérés par Expertim, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) par courrier électronique à l’adresse dpo@consultim.com.

Quelles Données sont traitées ?

Dans le cadre de l’utilisation du Site, Expertim procède à la collecte et au traitement de certaines Données vous concernant en tant qu’utilisateur du Site et notamment lorsque vous :

  • Naviguez sur le Site : dans ce cas nous collectons vos informations techniques et de navigation telles que l’adresse IP de votre appareil, les pages du Site consultées via votre appareil et l’heure à laquelle votre appareil a accédé à notre Site. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Gestion des Cookies ;
  • Vous nous contactez pour nous poser des questions ou nous faire part de toute remarque ou suggestion via notre formulaire « Contactez-nous » : dans ce cas, nous collectons vos données d’identité et de contact et toute information que vous nous fournissez volontairement et qui serait pertinente au traitement de votre demande :
  • Vous nous contactez pour nous demander un devis via notre formulaire « Demande de devis » : dans ce cas, nous collectons vos données d’identité et de contact et toute information que vous nous fournissez volontairement et qui serait pertinente au traitement de votre demande :

À quelles fins vos Données sont-elles traitées ?

Les données à caractère personnel que nous collectons et traitons à votre sujet nous permettent de :

  • Répondre à vos demandes de renseignements via le formulaire de contact et de demande de devis disponible sur notre Site ;
  • Traiter votre candidature via le formulaire de candidature ;
  • Vous faire parvenir notre newsletter par courrier électronique ;
  • De suivre l’activité du site, la fréquentation, les pages consultées ;
  • D’améliorer notre Site et de présenter un contenu performant pour vous et votre ordinateur ;
  • D’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site ;
  • D’installer des cookies tiers vous permettant de partager les contenus du Site sur les réseaux sociaux ;
  • Vous proposer un contenu personnalisé et adapté à votre profil ;

Sur quelles bases vos Données sont-elles traitées ?

Le traitement de vos Données à des fins d’envoi de la newsletter et de réponse à vos demandes de renseignements est mis en œuvre sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Le traitement de vos Données dans le cadre de votre candidature est fondé sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Êtes-vous tenu de fournir vos Données ?

Les Données indispensables à Expertim pour atteindre les finalités de demande de renseignement, de traitement de votre candidature ou d’inscription à la newsletter sont signalées par un astérisque sur les formulaires. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous délivrer les services demandés ou, le cas échéant, de donner suite à votre candidature.

Les Données non signalées par un astérisque sont facultatives ; elles nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer les services que nous vous proposons.

Combien de temps vos Données sont-elles conservées ?

Vos Données sont conservées pendant :

  • 5 ans à compter de la collecte de vos Données (ex. demande d’information de votre part) si vous n’êtes pas client ; ou
  • 5 ans à compter de la fin de votre investissement immobilier (ex. fin d’un contrat ou du dernier contact avec vous), si vous êtes client.
  • Nous conservons les données liées à votre candidature pendant 2 ans à compter du dernier contact avec vous ;
  • Lorsque des cookies ou autres traceurs sont déposés sur votre terminal, ils sont conservés pour la durée indiquée dans la Politique de Gestion des Cookies.

Au terme des délais de conservation indiqués ci-dessus, nous supprimerons vos Données. Avant l’expiration de ces délais, nous pourrons reprendre contact avec vous pour savoir si vous acceptez une conservation plus longue de vos Données, auquel cas les délais indiqués ci-dessus recommenceront à courir.

À qui vos Données sont-elles transmises ?

Vos Données sont communiquées ou transmises aux seules personnes ayant besoin d’en connaître, à savoir :

Destinataires internes :
• Toutes les filiales de CONSULTIM GROUPE HOLDING

Destinataires externes :

Vos Données sont-elles transférées en dehors de l’Union européenne ?

Expertim ne transfère pas vos Données vers un pays tiers à l’Union européenne.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez d’un droit d’accès aux Données vous concernant, du droit d’en demander la rectification, l’effacement ou la portabilité, ainsi que du droit de demander la limitation du traitement de vos Données, de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos Données après votre mort.

Vous avez également la possibilité de vous opposer, à tout moment :

  • Aux traitements à des fins de prospection commerciale, mis en œuvre par Expertim ;
  • Pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements fondés sur l’intérêt légitime de Expertim.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en contactant le Délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse dpo@consultim.com.

Vous disposez en outre du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, au sujet des traitements de vos Données effectués par Expertim. L’autorité de contrôle française est la Commission nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), située au 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07 | www.cnil.fr/plaintes.